Este estudio se centra en el análisis de dos fenómenos: la rede tape y la anomia organizacional. Considera los cambios a los que las organizaciones están sujetas y la necesidad de reinvención constante de sus procesos y productos, tratando de ser más eficientes en el contexto de una competencia feroz. Sin embargo, cuando se considera el funcionamiento de una organización, es fundamental contar con una definición clara de cómo las cosas deben suceder, o qué reglas se deben seguir. La red tape significa la existencia de un conjunto de reglas que imponen gran carga administrativa si se siguen.
Anomia organizacional se refiere a la situación en la que las reglas han alcanzado un nivel de debilidad que se consideran cifras, meramente, como ilustrativas, ya que no son suficientes para guiar el comportamiento de los empleados en la organización. Por lo tanto, los patrones de grupo o incluso estándares personales toman su lugar.
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