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“CORRELACIÓN DE CALIDAD DE VIDA-SATISFACCIÓN Y NIVELES DE BURN OUT EN CAJEROS DE SUPERMERCADOS DE ASUNCIÓN”

Resumen

La presente investigación de tipo no experimental-correlacional, busca conocer la relación existente entre Calidad de Vida – Satisfacción y niveles de Síndrome de Burn Out en cajeros de supermercados de la ciudad de Asunción. La muestra está compuesta por cajeros de supermercado de la ciudad de Asunción, seleccionados a través de una técnica no probabilística de muestreo intencional y de participación 
voluntaria. Los instrumentos aplicados son el Cuestionario de Calidad de vida y Satisfacción de Endicott y el Inventario Maslach de Burn Out. El análisis y procesamiento de los datos aplicó técnicas de estadística descriptiva e inferencial. Los objetivos propuestos se alcanzaron y se sugiere el estudio de otras muestras de trabajadores tanto de ámbitos públicos como privados, sus condiciones de trabajo o 
variables psicológicas relacionadas a los mismos y aportar resultados importantes para desarrollar políticas de salud laboral.

Abstract 

This non-experimental research and correlational study, seeks to understand the relationship between quality of life - satisfaction and levels of Burn Out Syndrome in supermarket cashiers in the city of Asuncion. The sample consists of supermarket cashiers in Asuncion, selected through a probability, not intentional sampling technique, and considering voluntary participation. The applied instruments were the Quality of Life Questionnaire and Satisfaction of Endicott and the Inventory Maslach Burn Out. The analysis and data processing techniques used descriptive and inferential statistics.
Keywords: Quality of Life-Satisfaction, Burn Out, Supermarket cashiers.

 

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ISSN 2218-0559 (Digital CD ROM)
e-ISSN 2220-9026 Eureka (Asunción. En línea)